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Le SAV ASUS assure !

Heureux possesseur d’un magnifique ASUS V6000 depuis Juillet 2005, j’ai décidé, une semaine avant la fin des 2 ans de garantie de l’envoyer au SAV pour le remettre en forme car le graveur DVD etait HS suite à mes manipulations brutales et l’écran fatigué de 2 ans de bons, loyaux et intenses services.

Pour envoyer un appareil ASUS au SAV, c’est tres facile, on appelle le SAV (numéro sur leur site) et le transporteur TNT vient chercher votre materiel gratuitement à votre domicile. Ensuite, patience, votre machine est entre de bonnes mains et vous ne sera pas décu ! Vous pouvez suivre l’etat de la réparation sur http://support.asus.de/service/service.aspx?no=446&SLanguage=fr-fr

Un mois plus tard, je recois un paquet et la surprise, j’ai eu la chance d’avoir un nouvel écran, style BlackBright alors que j’avais un écran Old Style tout terne, un nouveau clavier, un nouveau graveur DVD et aussi un nouveau disque dur de 80Go car j’avais mis dans la bête un pauvre 40G pour pouvoir conserver mes données en toute sécurité.

Bref, que du bonheur, mon laptop est reparti pour une nouvelle vie… Merci ASUS !!!

EDIT 6 mois plus tard, en Décembre 2007, le nouvel écran commence à montrer des signes de fatigue : il clignote un peu…. argh… et ma garantie est maintenant belle et bien terminée…